特定商取引法に基づく表記
事業者名
株式会社サルース
運営統括責任者
岩楯麻子
所在地
〒150-6221
東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー 21階
電話番号（03-6455-3254）※お問い合わせは下記または、050-1792-8545にお願いいたします。
お問い合わせ
下記LINEまたは、メールにてお願いいたします。
▼公式LINE
FemON公式LINE
▼メールアドレス
salus-info@salus-inc.com
営業時間
平日9-18時
サービス料金
サービスごとに表記
サービス料金以外の必要料金
消費税及び送料。インターネット接続には別途、ご契約の通信事業者への通信料が発生します。お支払い方法によって、支払い手数料が発生する場合がございます。
サービス料金の支払い方法
クレジットカード
銀行振込
NP後払い
代金引換
お支払い期限
・クレジットカード：各クレジットカード会社の定める決済日
・NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行など）：請求書発行から14日以内（詳細の期日は請求書のお支払期限をご確認下さい）
商品のお届け時期
通常、ご注文日の翌日～7営業日以内に商品を配送いたします。発送が通常より遅れる場合には、個別にメールでご連絡させていただきます。
定期コースに関して、2回目以降はご契約の内容により異なりますが、通常は前回の発送日より30日～60日後に配送いたします。
返品・交換・解約
・お客様都合によるキャンセル・返品・交換（注文を間違えた、商品が気に入らない）等はお受けしておりません。またご注文後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受けできません。
商品には万全を期しておりますが、配送途中の破損またはご注文の商品と異なる等、万一、商品に不良・破損等があった場合は、商品お受け取り後7日以内にFemON公式LINEまでご連絡ください。
送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。
※商品お受け取りより8日を経過した場合は、返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。
※事前にご連絡なく返送された商品については、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・定期商品の解約については、FemONマイページよりお客様ご自身でのご解約手続きとなります。
解約については、商品をお受け取りいただいたのち、次回発送予定日20日前までにお手続きをお願いします。お手続きがない場合は、自動的に定期継続となります。
NP後払い（NP後払いリアルタイム）
サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、サービス提供後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・ご注意
後払い手数料：340円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で49,999円（税込）迄です。
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ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
与信に関して
・ご注文時にご選択いただいた決済方法で与信が通らない場合、別の決済方法で商品を発送させていただく可能性がございます。ωその場合の手数料はお客様負担となります。
※NP後払い手数料：340円（税込）
※代引き手数料：340円(税込)